Opcional, onde faz sentido
A revisão é um recurso que você usa nas rotinas que precisam de uma segunda conferência.
Funcionalidade
Revisão e aprovação do gestor nos checklists
Algumas rotinas pedem dois pares de olhos. Com a revisão do gestor, a equipe preenche e o responsável confere antes de dar a rotina por encerrada.
Fechamento do dia
- Preenchida pela equipeFeito
- Revisão do gestorAguardando
AprovarVer respostas
Responsabilidade clara
A rotina passa por quem preenche e por quem responde por ela.
Conferência sem burocracia
O gestor revisa a rotina preenchida, sem refazer o trabalho.
Como funciona na prática
- 1
A equipe preenche a rotina
No aplicativo, como qualquer outra.
- 2
O gestor revisa
Confere as respostas, as fotos e o que saiu do padrão.
- 3
Aprova
Com a aprovação, a rotina é dada por encerrada.
Onde a segunda conferência compensa
- Dinheiro. Fechamento de caixa conferido por uma segunda pessoa.
- Segurança. Gás fechado, portas trancadas, câmara fria fechada no fechamento.
- Conformidade. Auditorias internas, em que o resultado vira plano de ação.
Revisar não é refazer
A revisão funciona quando é rápida: olhar o que saiu do padrão, abrir uma ou duas fotos, conferir os valores. Se o gestor precisa repetir a rotina inteira para confiar, o problema está no treinamento, e não na falta de revisão.
Modelos para usar com este recurso
Atendimento e caixa
Abertura e fechamento de caixa
Fundo de troco, sangria, conferência por forma de pagamento e diferenças.
Abertura e fechamento
Fechamento de restaurante
Armazenar, limpar, desligar, fechar o caixa e trancar, sem esquecer nada.
Auditoria e padronização
Auditoria interna de boas práticas
Roteiro de autoinspeção organizado pelos capítulos da RDC 216.
Auditoria e padronização
Auditoria de loja e franquia
Padrão visual, atendimento, operação, estoque e equipe na visita de campo.
Onde este recurso mais ajuda
Perguntas frequentes
Preciso revisar todas as rotinas?
Não, e nem é recomendável. Revisar tudo vira gargalo. Reserve a revisão para as rotinas de maior risco, como fechamento de caixa, fechamento da cozinha e auditorias.
A revisão é obrigatória para usar o Convel Check?
Não. É um recurso opcional.
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