O cliente pergunta se a limpeza foi feita
A planilha atrás da porta do banheiro não convence ninguém.
Outras operações
Checklist para facilities e limpeza
Em limpeza e conservação, o serviço bem feito desaparece: ninguém nota o que está limpo. A foto e o registro mostram ao cliente o trabalho que foi entregue.
O que costuma dar errado sem um checklist
Equipes espalhadas
O supervisor cuida de vários postos e não consegue visitar todos no mesmo dia.
Quem limpa vê o problema, mas não tem a quem avisar
Lâmpada queimada e vazamento ficam semanas sem chamado.
As rotinas que mais importam
Comece por estas. São as que evitam os problemas mais caros.
Limpeza por posto
Uma rotina curta para cada área ou andar.
Banheiros
Limpeza completa por turno e ronda nas horas de movimento.
Áreas comuns
Recepção, corredores, elevadores, copa e área externa.
Manutenção predial
Ronda mensal de estrutura, hidráulica, elétrica e segurança.
Modelos de checklist recomendados para facilities e limpeza
Abra, confira as etapas e imprima se quiser. Para usar no celular com a equipe, crie seu teste grátis.
Limpeza e higiene
Limpeza de áreas comuns
Recepção, corredores, elevadores, escadas, copa e área externa.
Limpeza e higiene
Limpeza de banheiros
Sequência de limpeza, reposição de materiais e ronda ao longo do dia.
Manutenção e estrutura
Manutenção predial
Estrutura, cobertura, hidráulica, elétrica, climatização e incêndio.
Pessoas e segurança do trabalho
Inspeção de segurança do trabalho
EPIs, circulação, máquinas, elétrica, incêndio, químicos e ergonomia.
Auditoria e padronização
Programa 5S
Auditoria dos cinco sensos com itens objetivos e foto de antes e depois.
Pessoas e segurança do trabalho
Onboarding de funcionário
Antes da chegada, primeiro dia, primeira semana e primeiro mês.
Recursos que fazem diferença aqui
Evidência por foto
Foto nas etapas que precisam de comprovação, registrada junto com a rotina.
App para a equipe
A equipe preenche no aplicativo Convel, no iOS e no Android, etapa por etapa.
Agenda e recorrência
Cada rotina no dia e na frequência certos, aparecendo sozinha para a equipe.
Painel e relatórios em PDF
O que foi feito, o que ficou fora do padrão, o histórico e a exportação em PDF.
Perguntas frequentes
Posso mostrar os registros ao meu cliente?
As rotinas preenchidas podem ser exportadas em PDF, o que ajuda na prestação de contas do contrato.
Leituras relacionadas
Checklist de limpeza de banheiro e áreas comuns: como montar
O banheiro é o primeiro lugar que o cliente julga. Veja o que conferir, com qual frequência e como comprovar.
Como fazer a equipe realmente preencher o checklist
Por que a lista é preenchida no automático e nove práticas que mudam o comportamento sem transformar o checklist em vigilância.
Como padronizar várias unidades sem estar em todas ao mesmo tempo
O que precisa ser igual, o que pode ser diferente e como acompanhar cada unidade sem viver na estrada.
Coloque a primeira rotina para rodar hoje
14 dias grátis, sem cartão de crédito. Em cerca de 2 minutos você já tem o acesso do administrador e o da equipe.